Monitoring infrastruktury i systemów

Usługą może zostać objęta całość infrastruktury lub jej wybrana część, w tym urządzenia pomocnicze. Nadzór prowadzony jest w trybie 24/7/365. Podstawową funkcją monitoringu jest minimalizacja ryzyka awarii. W przypadku jego wystąpienia, podejmowane działania zależą od ustaleń z Klientem: mogą polegać na interwencji naszych specjalistów lub efektywnym powiadamianiu Klienta oraz firm zewnętrznych.

Monitoring to:

    Minimalizacja ryzyka wystąpienia awarii
    Działania profilaktyczne podejmowane przed wystąpieniem awarii
    Diagnostyka awarii i podejmowanie natychmiastowych działań
    Nadzór nad sprzętem i oprogramowaniem, sieciami LAN i WAN oraz dostępem do internetu
    Rejestracja i nadzór poziomu wykorzystania zasobów sprzętowych
    Nadzór nad kluczowymi procesami i systemami
    Serwis oprogramowania systemowego